マナリンクでの授業を欠席した場合の、振替のルールは以下となります。
実際に、欠席/振替となった場合の対応は下記をご確認ください。
【ご家庭側のルール】
- ご家庭側が振替を希望する際は、当初の授業予定日時の24時間前までにチャットにて先生へご連絡頂くことが必須
- 24時間前にご連絡されていない場合は、先生側のご判断で振替をしない判断が可能(返金不可)
- 振替期限は、該当の授業(コース)のお支払日から60日間が有効期限
- 但し、先生側で24時間以内のご連絡でも振替を行う/当初定められている授業期間外でも行うと判断した場合は可能
【先生側のルール】
- 先生の都合で振替を希望する際も同様に当初の授業予定日時の24時間前までにチャットにてご家庭へご連絡頂くことが必須
- 24時間以内の振替を、一定期間内で2回以上行った場合、当社は、当社の裁量でアカウントの機能制限・登録を抹消することができるものとします。
また、振替の有効期限は該当のコース/授業のお支払日から原則60日が期限となっておりますのでご注意ください。(一方、個別にご家庭と先生が61日以降でも実施すると同意された場合は可能となります)
有効期限についての詳細は下記をご確認ください。
>>【ルールと規約】お支払い済みのコマ・授業の有効期限について
そのほか、よくあるお問合せは下記をご確認ください。