【ルールと規約】返金ポリシー

マナリンクでは、月額コースの停止し忘れを含め、一度お支払いがあったものの返金は原則行っておりません。

返金を行う際に該当するケースは以下となります。

・生徒が教師の授業内容に疑義を感じ、当社が特に認めた場合
・教師が契約成立後に授業サービス提供が困難と判断した場合
・教師が返金に同意した場合

※上記のほか、生徒と教師の間で授業方針等に関する見解の相違が生じ、解決が困難であると当社が合理的に判断した場合には、授業の実施状況等を踏まえたうえで一部返金等の対応を行うことがあります。