オンライン授業における振替のルールは以下となります。
ご家庭側
・ご家庭側が振替を希望する際は、当初の授業予定日時の24時間前までにチャットにて先生へご連絡頂くことが必須
・24時間前にご連絡されていない場合は、先生側のご判断で振替をしない判断が可能(返金不可)
・振替期限は、該当の授業(コース)のお支払日から60日間が有効期限
・但し、先生側で24時間以内のご連絡でも振替を行う/当初定められている授業期間外でも行うと判断した場合は可能
先生側
・先生の都合で振替を希望する際も同様に当初の授業予定日時の24時間前までにチャットにてご家庭へご連絡頂くことが必須
・24時間以内の振替を、一定期間内で2回以上行った場合、当社は、当社の裁量で登録を抹消することができるものとします。
また、振替の有効期限は該当のコース/授業のお支払日から原則60日が期限となっておりますのでご注意ください。(一方、個別にご家庭と先生が61日以降でも実施すると同意された場合は可能となります)