ここでは、月額コースの中途解約・お支払いの停止方法について解説します。
▼このページの項目（クリックでジャンプできます）
- 【月額コースの「停止」について】
- 【月額コースの停止方法】
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Q.月額コースはいつまでに停止する必要がありますか？
Q.お支払いの停止を忘れていました。返金できますか？
Q.コースを停止した後も、授業や報告はできますか？
Q.一度停止したコースを再契約・再開は可能ですか？
【月額コースの「停止」について】
先生との授業を休止・解約したい場合は、ご家庭側で自動更新の停止手続きを行っていただく必要があります。（自動更新を停止しない限り、授業の実施有無にかかわらず、お支払いは継続されます。）
コースの停止とは、「今後のお支払いを停止すること」を指します。コースを停止した場合でも、すでにお支払いいただいている分の授業については、通常通り実施できます。
【月額コースの停止方法】
マナリンクの「マイページ」＞「契約中の月額コース」より停止が可能です。
※先生側でコースの停止をすることはできません。必ず、ご家庭側で自動更新の停止手続きをお願いいたします。
>>契約中の月額コース
>>【お悩み】次回更新日時が分からない
【よくあるご質問】
Q.月額コースはいつまでに停止する必要がありますか？
月額コースの更新停止は、次回のお支払い日の前日までにお願いします。
Q.お支払いの停止を忘れていました。返金できますか？
マナリンクでは、月額コースの停止し忘れを含め、一度お支払いがあったものの返金は原則行っておりません。一方、先生の同意があれば返金可能です。詳細は下記をご確認ください。
>>【ルールと規約】返金ポリシー
Q.コースを停止した後も、残っている授業分は授業していただけますか？
はい、可能です。
お支払いいただいた分は問題なく実施いただけます。
Q.一度停止したコースを再契約・再開は可能ですか？
はい、可能です。
マナリンクの「マイページ」＞「停止した月額コース一覧」から1クリックで再開できます。
>>【機能の説明】月額コースの再開方法