授業承諾の際に評価していただいた先生への星評価は、以下の流れで変更可能となっております。誤って評価をしてしまった場合、もしくは後日評価を変更したい場合は以下の流れでご変更頂けますと幸いです。
【マナリンクHP(Web)をご利用の場合】
①右上のMENUをタップして、マイページを開きます
②過去の授業評価を見る・変更するをタップ
③評価を変更したい授業をクリック
④新しい評価を選択し、先生のプロフィール上に反映するタイミングをお選びください(最短で次の月曜日となります)
※「XXX様が評価した」、「XXX様が授業評価を変更した」などの通知は先生へは行きません。
※こちらの星評価の詳細を、先生に共有することはございません。
※こちらの授業評価の平均値は先生のプロフィール上に反映され、今後の新規のご家庭向けの参考・指標として一般公開されます。よって、先生の指導・授業にご満足いただけている場合は、正当な評価・高評価をお願いいたします。
一方で、「本音としては低評価にしたいが、来週も授業があるため評価をしづらい」といったご家庭からのご意見も多数いただいております。そのため、評価が先生のプロフィールに反映されるタイミングをお選びいただける仕組みとなっております。すぐの反映を避けたい場合は、「1ヶ月後」を選択のうえ評価をご入力ください。
【マナリンクのアプリをご利用の場合】
①右下のMENUをタップして、マイページを開きます
②過去の授業評価を見る・変更するをタップ
③以降はHP(Web)と同様の手順となります
Q. 誰が、いつ、どのように評価を変更したかなどは先生へ通知されますか?
システム上、「XXX様が評価した」、「XXX様が授業評価を変更した」などの通知は先生へは行きません。
こちらの星評価の詳細を先生に共有することはございませんが、こちらの「授業評価の平均値」は先生のプロフィール上に反映され、今後の新規のご家庭向けの参考・指標として一般公開されます。
そのため、例えば1ご家庭のみを担当している先生の場合などは、評価の内容からおおよその特定が可能となる場合がございます。
Q.いつでも変更できますか?変更の期限はありますか?
該当の先生への最後のお支払い日から3ヶ月以内であれば、評価の変更が可能です。
なお、3ヶ月以上経過している場合は、評価の変更はできません。
これは、一定期間お支払いがない場合、すでに先生とのご契約が終了しているケースが多いためです。